Lideré la estrategia integral de capacitación para la Función de Logística y Cadena de Suministro en la modernización de Norteamérica, facilitando la transición de flujos de trabajo heredados a los estándares modernos de S/4HANA.
Un líder global en la industria de ropa deportiva inició una modernización estratégica de su ERP. Su instancia heredada de SAP Fashion había permanecido sin cambios durante más de dos décadas, creando una brecha tecnológica significativa entre flujos de trabajo manuales y ancestrales, y los estándares modernos y automatizados de S/4HANA.
Operando como Líder de Aprendizaje Funcional de la Cadena de Suministro, el mandato fue asegurar que una fuerza laboral distribuida por toda Norteamérica hiciera la transición sin problemas. Esto requirió armonizar los canales minoristas y mayoristas para desbloquear la visibilidad del inventario en tiempo real sin interrumpir la logística diaria de la cadena de suministro.
El módulo interactivo a continuación detalla el enfoque estructural utilizado para cerrar la brecha tecnológica y gestionar la alineación de los grupos de interés (stakeholders).
Abrir en Pantalla CompletaRealicé visitas presenciales a los centros de distribución para validar las limitaciones de los almacenes, asegurando que la estrategia de capacitación coincidiera con la realidad operativa en el campo.
Diseñé un programa de "Formador de Formadores" (Train-the-Trainer), capacitando a Superusuarios para impartir entrenamientos híbridos, garantizando la sostenibilidad operativa a largo plazo.
Gestioné equipos de desarrollo offshore, traduciendo requisitos funcionales complejos en documentos de diseño procesables y haciendo cumplir los estándares de control de calidad (QA).
"Luis es responsable de la mayor cantidad de entregables de aprendizaje y stakeholders, con cerca de 300 activos. Hace un trabajo fantástico gestionando prioridades en conflicto, plazos complejos y las expectativas del equipo. Nuestros clientes aprecian su confiabilidad y su impulso por el trabajo de calidad."